Nella scorsa ora alcuni utenti ci hanno segnalato un grave disservizio che ha coinvolto le console Microsoft. Il problema pare provochi una persistente schermata nera all’accensione della console e rende inutilizzabile ogni sistema della stessa. Unica azione possibile è quella dello spegnimento della Xbox attraverso la pressione prolungata del tasto Xbox sul controller.
Dal profilo Twitter del supporto alla piattaforma i responsabili informano che il disservizio è stato segnalato tempestivamente e che gli ingegneri stanno lavorando per sistemare l'inconveniente. Il problema, dunque, sembra essere legato al servizio Xbox Live e pertanto, per restare aggiornati, consigliano di tenere sottocchio la pagina del Service Status. Ma il problema sembra coinvolgere anche quest’ultima, rendendola impossibile da visualizzare a molti utenti.
Nel caso in cui il problema continuasse a persistere, oppure si risolvesse, vi forniremo ulteriori informazioni in merito attraverso le nostre pagine.
AGGIORNAMENTO - I problemi legati all'avvio, al log-in e ai vari errori delle pagine sono stati definitivamente risolti. Tutti i sistemi Xbox funzionano correttamente.
The issues surrounding Xbox One console startup, sign-in, title update errors, and our status page have now been resolved. Thank you for sticking with us while our teams addressed these issues and we appreciate the reports. As always, we're here and we're listening.
— Xbox Support (@XboxSupport) 30 gennaio 2019